1) האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת פריטים בעבודת יד.
2)האמור בתקנון זה ובאתר בכלל בלשון זכר לשם נוחות ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
3) בעת עידכון סל הקניות, הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת ללקוח אודות הסל שנטש, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה.
4)הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו\או הודעה מוקדמת.
5) הנהלת האתר ו\או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר\עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש ו\או לגולש ו\או למזמין ו\או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה – תהא התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו\או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה הספציפית.
6)הנהלת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר. נפלה טעות קולמוס בתיאור התכשיט, לא יחייב הדבר את החברה ו\או את הנהלת האתר.
תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין הפריטים הנמכרים בפועל.
7)המחירים הנקובים אינם כוללים דמי משלוח. תנאי השימוש באתר מתקיימים באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקושרת אחר (כגון: טלפון סלולרי, אייפד, מחשב יד וכו'). הם חלים על השימוש באתר גם ברשת האינטרנט וגם בכל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
8) כל אדם המבצע הזמנה ו\או רכישה דרך האתר מצהיר בעצם ביצוע הפעולה כי הוא קרא תקנון זה, וכי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה ו\או דרישה ו\או תביעה כנגד האתר ו\או הנהלת האתר ו\או מי מעובדי האתר, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
9) כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע"מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.
10) כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בתקנון ולא ישמשו לשם פרשנותו.

 

זמני הכנת התכשיטים:
1) התכשיטים מיוצרים ומוכנים לשליחה תוך 1-14 ימי עסקים.
2) תכשיטים בהזמנה אישית כגון טבעות במידות שלא קיימות במלאי, חריטות, ציפויים ו\או פריטים שלא נמצאים באתר, מיוצרים ומוכנים לשליחה עד 30 ימי עסקים.
3) פעולת הרכישה מותנית בכך שהתכשיט קיים במלאי. במידה ולא צוין כי התכשיט אינו קיים במלאי והמוצר בתום לב לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, הנהלת האתר לא תהיה מחויבת במכירת המוצר וללקוח לא תהיה תענה ו\או תביעה בעניין זה בעין על סוג שהוא של נזק, בין אם זה נזק ישיר או עקיף אשר נגרם ללקוח\ה או\ו לצד ג'.

 

מדיניות החלפות והחזרות
האמור בפרק זה הינו במסגרת "מדיניות החלפות והחזרות" וככזה נתון לשינוי נסיבתי תלוי אירוע ו\או סיטואציה ומשכך יש לראות בתנאים אלו כתנאי מסגרת בלבד.
1) ניתן להחליף פריט שנקנה באתר עד 14 ימים מרגע קבלתו.
2) לא יתאפשרו החלפות\החזרות על פריטים שנקנו תחת קטגוריית מבצע.
3) לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט ולכן בעלי כרטיסים אלו זכאים לקבלת זיכוי קרדיט באתר בלבד.
4)במידה ולא הודיעו הלקוח להנהלת האתר על פגם כלשהו במוצר בתוך 24 שעות מיום קבלתו, הדבר מהווה הודעה כי לא נפל שום פגם וללקוח לא תהיה כל טענה כנגד הנהלת האתר ו\או האתר לעניין קיומו של פגם כלשהו במוצר.
5)החלפה תתבצע בצמוד לחשבונית\פתק החלפה ובתנאי שהתכשיט באריזתו המקורית, במצב תקין ושלא נעשה בו כל שימוש.
6) הנהלת האתר ו\או מי מעובדיה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו\או לצד שלישי לרבות נזק כספי בגין ביטול ההזמנה ו\או החזרת הפריט לפי הוראות פרק זה.
7)לא ניתן להחליף תכשיט שנעשה בהזמנה אישית\חריטות,ציפויים\עגילים,פירסינגים\פריטים שלא מופיעים באתר.
8) ניתן להחזיר את התכשיט באריזתו המקורית או באריזה מרופדת אחרת, באמצעות דואר רשום\שליח עד הבית, על מנת שלא ייגרם נזק לתכשיט במהלך המשלוח (במידה ותבחר לשלוח את החבילה בדואר רגיל, לא נהיה אחראים לפריט במידה ויאבד או יפגם (שיקול הדעת לגבי הפריט שהוחזר הוא בהחלטתה הבלעדית של הנהלת האתר).

9) עלות המשלוח בעת ההחזרה תחול על הלקוח בלבד.